1. Allgemeine Hinweise Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder über unseren Online-Shop Momos zur Abholung bestellen. Wir bearbeiten personenbezogene Daten gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Soweit anwendbar, berücksichtigen wir zudem die Vorgaben ausländischer Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Peak-Momo
order@peak-momo.com

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

3. Welche Daten wir erheben und verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bestellung oder Nutzung unserer Website freiwillig zur Verfügung stellen oder die technisch erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere:

Bei der Nutzung der Website:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten und Dateien

• Browsertyp und Betriebssystem

• technische Informationen zur Nutzung der Website

Diese Daten werden verarbeitet, um den sicheren und stabilen Betrieb unserer Website zu gewährleisten.

Bei einer Online-Bestellung:

• Vorname und Nachname

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• bestellte Produkte

• gewünschte Abholzeit

• Bestell- und Zahlungsinformationen

• allfällige Mitteilungen des Kunden

Diese Daten sind notwendig, um die Bestellung vorzubereiten, bereitzustellen und die Abholung zu ermöglichen.

Bei Zahlungen:
Wir speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über externe Zahlungsdienstleister wie beispielsweise Stripe oder Payrexx, sofern diese Zahlungsarten angeboten werden.

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt gemäss den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Bestellung

• Herstellung und Bereitstellung der bestellten Produkte

• Organisation der Abholung im Dialoghotel Eckstein

• Kontaktaufnahme bei Rückfragen, Änderungen oder Verzögerungen

• Abwicklung von Zahlungen

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten)

• Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Dies kann insbesondere folgende Dienstleister betreffen:

• Hosting-Anbieter der Website

• Anbieter von Online-Shop- und Bestellsystemen

• Zahlungsdienstleister

• technische Dienstleister zur Wartung und Sicherheit der Website

Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Verkaufszwecken oder der Verkauf personenbezogener Daten an Dritte findet nicht statt.

6. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Anzeige des Schloss-Symbols in der Adresszeile Ihres Browsers.

Trotz dieser Sicherheitsmassnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir verwenden Cookies insbesondere, um:

• den Bestellvorgang technisch zu ermöglichen,

• den Warenkorb und Bestellinformationen während Ihres Besuchs zu speichern,

• die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Dadurch kann die Funktionalität der Online-Bestellung eingeschränkt sein.

Falls künftig Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.

8. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestelldaten können insbesondere aufgrund gesetzlicher Anforderungen im Bereich Buchhaltung und Steuerrecht während der vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt werden.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns bearbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.

• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Eine Einschränkung der Datenbearbeitung zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

• Einer Datenbearbeitung zu widersprechen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht wird.

Stand: Juli 2026